safety & trust

パットレの信頼と安全

ご自宅でセッションを行う「出張パーソナルトレーニング」の予約には、「モノ」の購入以上に不安があると思います。
それを我々は徹底した品質管理により、お客様の不安を払拭したいと考えています。
このページでは現在パットレが取り組んでいる信頼・安全についてご紹介します。

お客様とトレーナーの安全が最優先事項です。

パットレは、お客様とパーソナルトレーナーの両方のために安全性を考慮して設計されています。

経歴審査

パットレ登録トレーナーは、実績と経験を持ち、認定資格によって第三者から評価されていることを確認しています。

年中無休のサポート

サービスに関する質問、予約、またはトレーニング全般について、サポートチームは電話、メール、LINEで年中無休で対応しています。

口コミシステム

お客様とトレーナーは、予約のたびに、自分の体験についてフィードバックを提供できます。パットレのサポートチームはすべてのレビューを読み、不満に迅速に対処します。

本人確認

パットレはトレーナーの審査を直接行っております。そのため、すべてのセッションの前に本人確認などの情報検査しています。

安全なお支払い

パットレのクレジットによるお支払いは「Coineyペイジ」によって精算し、お客様のお金がトレーナーに届くことを保証します。

詐欺防止

初回予約からプログラム購入の取引までパットレを使用することで、最初から最後まで安全で安心な取引を保証できます。そのため、パットレを介しての連絡をするようにお願いしています。

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About

営業時間:7:00~22:00

​出張エリア:東京都、神奈川県

お支払い:現金またはクレジットカード

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